Vi sikrer dig den rigtige service til den rigtige pris

Uanset om du sidder i en offentlig eller privat virksomhed, kan det være svært at overskue, om kvaliteten af jeres serviceydelser står mål med omkostningerne.

Hvad skal man sammenligne med? Hvad er alternativerne? Og hvad vil konsekvenserne være af forskellige ændringer, fx at justere serviceniveauet på udvalgte områder eller at outsource opgaver, som i dag udføres af eget personale?

Hos Servicemægleren kan du få kvalificeret rådgivning og praktisk assistance inden for de fire hovedområder, vi har beskrevet herunder. Resultatet af samarbejdet vil typisk være optimeret kvalitet, mindre besvær, færre bekymringer og en besparelse på 10-25 % på virksomhedens budget for serviceydelser.

ServiceAnalyse™
Skab overblik med en grundig analyse af en eller flere af jeres nuværende serviceydelser, og få et beslutningsgrundlag med konkrete anbefalinger til forbedringer.
Læs mere »

ServiceOptimering™
Få hjælp til at optimere og eventuelt omlægge jeres interne håndtering af serviceydelser som fx rengøring og kantinedrift med eget personale.
Læs mere »

ServiceUdbud™
Lad Servicemægleren klare paragrafferne (bogstavelig talt) og det praktiske arbejde ved udlicitering af serviceydelser.
Læs mere »

ServiceTjek™
Brug Servicemægleren som ekstern garant for, at kvalitetskontrollen af jeres serviceydelser er i top – og at I kompenseres for eventuelle fejl og mangler.
Læs mere »

Brug menuen i venstre side, og få mere information om Servicemægleren, vores ydelser og ikke mindst de resultater, vi siden 1992 har skabt for vores kunder.